Frais d'émission - Frais de service

Les frais ci-dessous correspondent à l’intervention de nos conseillers sur la vente ou l’après-vente du billet, et s'ajoutent aux frais éventuels prévus par les conditions tarifaires du billet.

Frais d'émission

Le prix de votre billet d'avion inclut :

  • le prix du voyage y compris la surcharge transporteur,
  • les frais d'émission,
  • le taxes et redevances.

Les frais d'émission s’appliquent par billet, à tous les voyageurs à l’exception des bébés de moins de 2 ans. Ils ne sont pas remboursables sauf :

  • si le vol est annulé par la compagnie aérienne,
  • si le vol a plus de 5 heures de retard et que vous renoncez à voyager.

Ces frais d'émission peuvent varier selon : le pays de vente, le canal d'émission et de vente (téléphone, agence, internet), la cabine, et le type de vol (vols court-courriers, moyen-courriers, long-courriers)*. Pour les billets achetés sur le site internet Air France, tous courriers : Les frais sont de : 10 000 XOF. Les frais d’émission pour les billets réservés en ligne mais payés par téléphone ou en agence Air France s’élèvent à 26 000 XOF. Pour les billets achetés par téléphone ou en agence Air France, les frais sont les suivants :

  • Sur les vols court-courriers: 52 000 XOF.
  • Sur les vols moyen-courriers: 52 000 XOF.
  • Sur les vols long-courriers :

       - en cabine Economy : 52 000 XOF.        - en cabine Premium Economy  : 74 000 XOF.        - en cabine Business et La Première : 100 000 XOF.

À noter : les agences de voyages appliquent les frais d'émission de leur choix sur la vente de billets d'avion Air France. Ces frais sont variables selon les agences.